水管老化漏水引發(fā)鄰里矛盾 民警多次調(diào)解化糾紛

　　中新網(wǎng)江蘇新聞5月7日電(潘霖 仇才波)“多虧你們幫忙調(diào)解，給你們添麻煩了！”近日，張先生等人將一面錦旗送到鹽城市公安局亭湖分局五星派出所萬(wàn)戶(hù)新村警務(wù)室，對(duì)民警積極協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛表示感謝。

　　原來(lái)，萬(wàn)戶(hù)新村警務(wù)室民警盧俊良在轄區(qū)走訪中得知，家住萬(wàn)戶(hù)新村的張先生被樓上住戶(hù)房屋滲水問(wèn)題困擾，因涉及樓上多家住戶(hù)共用管道，而且該樓棟房屋有的處于空置狀態(tài)，漏水點(diǎn)位始終未能查明，維修陷入僵局，矛盾逐漸升級(jí)。

　　民警實(shí)地查看后發(fā)現(xiàn)，張先生等6戶(hù)居民家中墻面出現(xiàn)不同程度的滲水印記，部分墻皮脫落，如果不及時(shí)處理，情況可能會(huì)進(jìn)一步惡化，影響到居民正常生活。

　　掌握情況后，民警盧俊良、熊飛首先聽(tīng)取了居民們的意見(jiàn)，并根據(jù)事實(shí)情況與8戶(hù)居民進(jìn)行交流，本著鄰里互幫互助的原則，提出合理的解決方案。民警聯(lián)動(dòng)社區(qū)、物業(yè)工作人員，先后多次共同參與調(diào)解，在多方努力下，經(jīng)專(zhuān)業(yè)設(shè)備檢測(cè)，最終確定是樓上某住戶(hù)衛(wèi)生間埋設(shè)的水管老化破裂導(dǎo)致。

　　面對(duì)事實(shí)，原本相互推責(zé)的樓上住戶(hù)不再回避責(zé)任，當(dāng)場(chǎng)同意配合開(kāi)展維修工作。最終，在民警的持續(xù)跟進(jìn)下，維修工作有序進(jìn)行，漏水問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決，鄰里關(guān)系也恢復(fù)如初。

　　五星派出所所長(zhǎng)鄭相國(guó)介紹，五星派出所始終緊盯群眾的急難愁盼問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在解決老百姓的“操心事”“煩心事”“揪心事”，努力從源頭上預(yù)防矛盾升級(jí)，以實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)居民安居樂(lè)業(yè)提供良好環(huán)境。(完)