江蘇江陰開展“千名體驗師進(jìn)百個辦稅廳”活動
中新網(wǎng)江蘇新聞5月31日電(孫權(quán) 施珊)近日，國家稅務(wù)總局江陰市稅務(wù)局組織開展“千名體驗師進(jìn)百個辦稅廳”活動。來自江陰全市的制造業(yè)企業(yè)代表、重大項目代表、中小微企業(yè)代表、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表以及個體工商戶(自然人)代表等參加活動。
“有了這些線上服務(wù)，納稅人一次都不用跑就可以辦成事，既省時又省力，真是太方便了。”在現(xiàn)場體驗了實時征納互動、在線辦理留抵退稅及不動產(chǎn)交易辦理等多個項目后，江陰瑞成酒店管理有限公司的辦稅人員曹晴華豎起大拇指。
活動中，曹晴華等“體驗師”還參觀了辦稅服務(wù)廳各功能區(qū)，辦稅服務(wù)廳工作人員化身講解員、引導(dǎo)員，在講解的同時引導(dǎo)“體驗師”現(xiàn)場操作各項服務(wù)功能。
邀請稅費服務(wù)“體驗師”上崗，是江陰稅務(wù)部門助力稅費服務(wù)進(jìn)一步提檔升級的縮影。 據(jù)了解，在這次“千名體驗師進(jìn)百個辦稅廳”活動中，江陰稅務(wù)部門現(xiàn)場采集到15條意見建議，實時解答問題8個，反饋滿意率達(dá)100%。
“這次的‘體驗師’之旅很有意義，既讓我感受到江陰稅務(wù)的便捷服務(wù)，也幫我現(xiàn)場解決了涉稅操作難題�！苯幨谐谓值蕾惛C(jī)械制造廠的財務(wù)人員江惠語高興地說。
“服務(wù)品牌上新，鋪好辦稅暖心的直通路；服務(wù)舉措更新，鋪好服務(wù)發(fā)展的高速路。”江陰市稅務(wù)局黨委委員、副局長徐益表示，今年，江陰稅務(wù)部門將著力打造“稅直達(dá)”和“征納互動”兩大重點服務(wù)項目，進(jìn)一步聚焦納稅人繳費人的個性化需求，精準(zhǔn)施策、靶向服務(wù)，一體推進(jìn)深化稅收征管和優(yōu)化營商環(huán)境，推出更多精細(xì)化、智能化稅費服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)新體驗。(完)